Tipos de entrada
Cómo configurar los distintos tipos de entrada de un evento — nombre, precio, cupo, límite por compra, fase y descripción.
Introducción
Un "tipo de entrada" es cada categoría de ticket que vendés. Los casos típicos: General y VIP, o Early Bird + General + Late, o Platea + Pullman + Popular. Podés tener tantos tipos como quieras en un mismo evento, cada uno con su propio precio, cupo y condiciones.
Los tipos de entrada se configuran en el Paso 3 del wizard de creación del evento. Después podés editarlos reabriendo el wizard desde Editar evento en el sidebar del evento.
Campos de un tipo de entrada
| Campo | Obligatorio | Valor por defecto | Descripción |
|---|---|---|---|
| Nombre | Sí | — | Lo que ve el comprador (ej: General, VIP, Early Bird). Texto libre. |
| Precio | Sí | — | Precio unitario en pesos argentinos. Podés usar 0 para entradas gratuitas. |
| Cantidad | Sí | — | Cupo total de ese tipo. Suma de todos los tipos = capacidad total del evento. |
| Máx. por compra | Sí | 6 | Cuántas puede comprar una misma persona en una misma orden. Rango 1-20. |
| Fase de venta | No | Siempre visible | A qué fase/lote pertenece. Ver Fases y precios progresivos. |
Precio sin comisión
El precio que configurás es lo que vos recibís (antes de comisión de Vorta Hub). La comisión del 15% se suma al comprador al momento del pago, no se resta de tu precio.
Comisión de Vorta Hub
Agregar un tipo de entrada
Ir a EventosAl crear el evento: en el Paso 3 del wizard, empezás con un tipo por default. Hacé clic en Agregar tipo de entrada para sumar más.
Después de creado: entrá al evento y en el sidebar elegí Editar evento. El wizard se abre con tus tipos actuales y podés agregar más con el mismo botón del Paso 3.
Completá los campos (nombre, precio, cantidad, máx. por compra, fase).
Guardá. El wizard valida en tiempo real que la suma de cantidades no supere la capacidad total configurada.
Eliminar un tipo de entrada
Desde la misma pantalla, cada tipo tiene un ícono de eliminar (papelera) al costado. Al hacer clic:
- Si el tipo todavía no tiene ventas: se elimina definitivamente.
- Si el tipo tiene ventas confirmadas: no se elimina (protege la integridad de las entradas emitidas). Alternativa: ponés la cantidad en 0 para que no se vendan más, o creás un tipo reemplazo.
El botón queda deshabilitado si solo queda un tipo — un evento siempre debe tener al menos uno.
Editar un tipo existente
Casi todos los campos se pueden modificar después de publicar el evento:
| Campo | Editable después de ventas |
|---|---|
| Nombre | Sí |
| Precio | Sí — afecta solo ventas futuras, las ya hechas no cambian |
| Cantidad | Sí, pero no podés bajarla por debajo de lo ya reservado/vendido |
| Máx. por compra | Sí, con la misma restricción |
| Fase | Sí |
Cuidado al bajar cupos
Si tenías 300 entradas General y ya vendiste 180, no podés bajar el total a 150. El mínimo posible es 180 (lo ya comprometido). Esto previene sobreventa.
Ejemplos prácticos
Ejemplo 1: Fiesta con 2 niveles
| Tipo | Precio | Cupo | Fase |
|---|---|---|---|
| General | $8.000 | 500 | Siempre visible |
| VIP (incluye barra libre) | $20.000 | 50 | Siempre visible |
Ejemplo 2: Recital con precios progresivos
| Tipo | Precio | Cupo | Fase |
|---|---|---|---|
| Early Bird | $5.000 | 200 | Lote 1 |
| Pre-venta | $7.000 | 300 | Lote 2 |
| General | $10.000 | 500 | Lote 3 |
Las primeras 200 se venden a $5.000. Cuando se agotan, automáticamente se venden las de Pre-venta a $7.000, y así sucesivamente.
Ejemplo 3: Teatro con sectores (sin venue map aún)
| Tipo | Precio | Cupo |
|---|---|---|
| Platea | $12.000 | 200 |
| Pullman | $8.000 | 150 |
| Gallery | $5.000 | 100 |
Como el mapa del venue todavía está en beta, acá los asientos no son numerados — el comprador compra la categoría y elige lugar el día del evento.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener tipos de entrada solo para un día (en evento recurrente)?
No directamente desde el wizard. El flujo actual aplica los mismos tipos a todas las ocurrencias. Si necesitás un tipo exclusivo para una fecha (ej: Noche especial del 15/5), tenés dos opciones:
- Crear un evento nuevo solo para esa fecha.
- Crear el tipo normal y usar un código de descuento para esa fecha específica.
¿El comprador ve cuántas entradas quedan disponibles?
Sí. En el checkout aparece "Disponibles: N" al lado de cada tipo, y si no hay stock aparece "Agotado" y queda deshabilitado el botón.
¿Puedo esconder un tipo sin eliminarlo?
Sí — podés ponerle Cantidad = 0. Deja de venderse pero sigue existiendo para los reportes y las ventas históricas. Si el tipo tiene fase configurada, podés moverlo a una fase inactiva (por ejemplo, a Lote 5 cuando ninguna de las anteriores está activa).
¿Qué pasa si dos tipos tienen el mismo nombre?
El sistema lo permite pero no es recomendable — al comprador le confunde. Mejor diferenciá algo (VIP Early Bird vs VIP General es más claro que dos tipos VIP).
¿Puedo cobrar más caro por servir con mesa?
Sí. Creá un tipo General con mesa con precio mayor al General. O usá consumibles para agregar un ítem "Reserva de mesa" como extra al checkout.
Siguientes pasos
- Fases y precios progresivos — usar lotes para que el precio suba automáticamente.
- Consumibles — agregar combos o extras al checkout.
- Códigos de descuento — promociones para públicos específicos.
Mapa de asientos y sectores
Estado actual de la feature de butacas numeradas en Vorta Hub, cómo funciona cuando está activa y qué esperar del roadmap.
Fases y precios progresivos
Cómo usar lotes (fases) para que el precio suba automáticamente a medida que se agotan las entradas — Early Bird, Pre-venta, Late.