Imágenes, portada y descripción

Introducción

La portada es lo primero que ve un comprador potencial en el listado de eventos y en las redes sociales cuando se comparte el link. Junto con el nombre y la descripción, es lo que define si alguien hace clic o pasa de largo. Esta página cubre las especificaciones técnicas y algunas recomendaciones prácticas.

Imagen de portada

Especificaciones técnicas

Dónde sube

En el Paso 1 del wizard de creación o al editar el evento, hay un campo Imagen de portada con un área drag-and-drop. Podés arrastrar la imagen o hacer clic para seleccionar desde tu computadora.

Una vez subida, al pasar el mouse aparecen las opciones Cambiar y Quitar para reemplazarla.

Recomendaciones prácticas

• Usá una imagen horizontal. Las verticales se recortan feo en los cards.
• Texto legible al 30% de tamaño. El card del listado es chico, si la imagen tiene texto muy grande queda ilegible.
• Contraste alto. Si la imagen es oscura, probala sobre el fondo blanco del listado.
• Sin marcas de agua propias. La imagen representa el evento, no la productora.
• Comprimí antes de subir. Una JPG de 1200×630 debería pesar menos de 300 KB. Si pesa 3-4 MB es porque no está optimizada — herramientas como TinyJPG o Squoosh la bajan sin perder calidad visible.

Dónde se muestra la portada

• Listado público de eventos en ticketera.com/events (card).
• Página individual del evento (hero arriba).
• Open Graph cuando se comparte el link en WhatsApp, Facebook, Twitter — se ve como una preview rica.
• Emails de confirmación (thumbnail al lado del nombre del evento).

Video corto

Especificaciones técnicas

Cuándo conviene

El video es opcional y solo aparece en el card del listado de eventos en la home (con autoplay silencioso en hover). No se usa en la página del evento ni en emails.

Si el evento es un show visual (electrónica, recital, danza, festival), un video de 10-15 segundos con los mejores momentos eleva mucho el clic rate. Si es una conferencia o gastronómico, no suele valer la pena.

Subida

Mismo flujo que la imagen: campo Video corto en el Paso 1 del wizard, drag-and-drop o clic para seleccionar. El upload muestra un indicador de progreso — puede tardar varios segundos para archivos grandes.

Si el video excede los 15 segundos, ves el error "El video dura Xs — el máximo es 15s" y no se sube. Editalo antes con una herramienta de recorte (CapCut, iMovie, etc.).

Descripción

El campo Descripción es texto libre en el Paso 1 del wizard. Soporta párrafos separados por líneas en blanco. No soporta HTML ni markdown rico — el texto se renderiza tal cual con salto de línea.

Qué escribir

Estructura sugerida (300-500 palabras):

1. 1

   Hook en el primer párrafo (1-2 líneas). Lo más atractivo del evento — artista principal, novedad, edición especial. Es lo que el comprador ve si la descripción está colapsada.

2. 2

   Qué esperar (2-3 líneas). Estilo musical, tipo de experiencia, lo que hace único al evento vs la competencia.

3. 3

   Información práctica. Horarios puntuales, reglas de acceso, limitaciones (edad mínima, restricciones sanitarias, etc.).

4. 4

   Lineup / elenco / programación (si aplica).

5. 5

   Call to action. Ej: "Agarrá tus entradas, las últimas veces se agotaron en horas."

Qué evitar

• Emojis excesivos. Uno o dos puntuales está bien; saturar de emojis hace ver el texto poco profesional.
• Mayúsculas sostenidas. TE ESPERAMOS EL SÁBADO se lee gritado. Usá negrita con moderación — aunque recordá: no soporta markdown, la "negrita" se logra solo con mayúsculas selectivas.
• Información crítica solo en la descripción. Si cambia la fecha o el venue, eso va también en la comunicación directa a compradores, no solo en la descripción.
• Texto duplicado del nombre. Si el evento se llama Fiesta de Primavera 2026, no abras la descripción con "Fiesta de Primavera 2026 es..." — arrancá con algo más rico.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener varias imágenes (galería)?

Todavía no. Hay una única portada por evento. Si querés mostrar más imágenes, podés armar una landing editable con secciones de galería.

La imagen que subí se ve borrosa en el card

Causas comunes: la subiste muy chica (ej: 600×315), la imagen original estaba pixelada, o se comprimió demasiado. Subí una de 1200×630 o mayor (el sistema la redimensiona abajo).

¿Por qué el evento no muestra el video en el card?

Revisá:

1. Que lo hayas subido efectivamente (debería mostrar miniatura en el campo Video corto).
2. Que la página del usuario esté en navegador moderno (autoplay silencioso no funciona en algunos navegadores viejos).
3. Que el formato sea MP4 con codec H.264 — otros formatos pueden rechazarse al procesar.

¿Puedo usar imágenes con derechos de autor?

Es tu responsabilidad tener los derechos. Ticketera no chequea copyright pero si hay un reclamo formal de dueño de la imagen, el evento se puede despublicar hasta que lo resuelvas.

¿La descripción soporta links?

No con sintaxis de markdown, pero si pegás una URL completa (ej: https://instagram.com/mi-productora), algunos clientes de email y la página pública las detectan automáticamente. Para links garantizados y formato rico usá la landing editable.

Siguientes pasos

• Landing page editable del evento — armar una página rica con secciones personalizadas.
• Tipos de entrada — configurar los precios y cupos del evento.
• Experiencia del comprador — ver cómo queda todo del otro lado.